Nosenie OOPP: prispôsobenie posolstva cieľovej skupine
Spoločnosti musia tiež prispôsobiť svoju komunikáciu rôznym profilom:
- nováčikovia,
- dočasní zamestnanci,
- skúsení zamestnanci.
Pre každú skupinu je možné zorganizovať špeciálne školenia: „Mladšie generácie sú často vnímavejšie voči otázkam bezpečnosti,“ poznamenáva Nicolas Mercier.
Pre ostatných je problémom niekedy pohodlie, prehnané sebavedomie alebo meniace sa návyky.
Napríklad s príchodom smartfónov a tabletov vidíme, že mnohí pracovníci pravidelne vyzliekajú rukavice.
Aj v tomto prípade majú výrobcovia úlohu pri prispôsobovaní OOPP novým spôsobom použitia, napríklad prostredníctvom rukavíc kompatibilných s dotykovými obrazovkami.
Spätná väzba z terénu je preto neoceniteľná: „Keď nám zákazník nahlási problém, snažíme sa vyvinúť vhodný produkt. OOPP musia byť pohodlné, ľahko sa obliekať, vyzliekať a udržiavať. Inak sa nebudú nosiť“, priznáva Nicolas Mercier.
Komunikácia sa preto neobmedzuje len na internú výmenu informácií, ale zahŕňa aj pravidelný dialóg medzi výrobcami a používateľmi.